Het boek is momenteel niet op voorraad
Meer over het boek
The role of a service desk manager is to provide the single point of contact between an IT organisation and its users. Responsibilities include developing, implementing, monitoring and improving processes and procedures. This essential guide covers areas such as purpose, required skills and career progression.
Een boek kopen
Service Desk and Incident Manager, Peter Wheatcroft
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2014
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
We missen je recensie hier.