Konfliktmanagement. Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater - 7. AuflageFriedrich GlaslUitverkochtVolgen
Schule und Gesellschaft - 24: Lehrer-Schüler-Interaktion - 2., vollständig überarbeitete AuflageMartin K. W. SchweerUitverkochtVolgen