Die Autoren nennen nicht nur die juristischen Fakten wie AGB-Klauseln, Gewährleistung und Haftung, sondern erklären auch den Weg zu einer möglichst rentablen von der gelungenen Kostenkalkulation über das rechtssichere Angebot bis hin zur korrekten Abwicklung der Lieferung.- Kundenanfragen bearbeiten und beantworten.- Wettbewerbsanalyse und -strategie.- Angebote richtig kalkulieren und rechtssicher erstellen.- Klug verhandeln während der Angebotsphase.- Besonderheiten von öffentlichen Ausschreibungen, Exporten, Internetgeschäften und Bauleistungen.Arbeitshilfen- Formulierungshilfen.- Checklisten.- Kalkulationsrechner.- Gesetze.
Wolfgang H. Riederer Boeken


Dieser Ratgeber mit CD-ROM hilft Ihnen, Ihre eigenen Kosten schnell zu durchleuchten, Ihre Leistung rentabel anzubieten und rechtssichere Angebote zu erstellen. Harter Wettbewerb zwingt heute jedes Unternehmen zu Angeboten mit knapper Kalkulation: Ein schneller Blick in das Buch genügt, um hier nichts zu übersehen und alles richtig zu machen. Alles Wichtige von der Kalkulation des Angebotspreises über die Angebotsbestandteile bis zur erfolgreichen Abwicklung und den Möglichkeiten des Angebotsrücktritts. INHALTE- Rechtssichere Angebote für Handel, Handwerk, Dienstleistung, Export und Öffentliche Ausschreibungen- AGBs, Liefer- und Leistungsbedingungen- Plus: Tipps zur Umstellung auf die neue Umsatzsteuer- Rechner und Muster für die Kalkulation und für korrekte AngeboteAUF DER CD-ROM- Rechner für die Kalkulation,- Musterkalkulationen,- Musterbriefe und Checklisten