Robbie Kellman Baxter
Robbie Kellman Baxter is een pionier in de "Membership Economy", gericht op het opbouwen van duurzame klantrelaties. Met uitgebreide expertise in strategisch advies en marketing begeleidt ze bedrijven in diverse sectoren, van SaaS tot media en gemeenschapsorganisaties, bij het benutten van abonnementen en digitale communities om de klantbetrokkenheid te verdiepen. Ze is de auteur van een baanbrekend boek dat werd erkend als een van de top marketingboeken en bedacht de invloedrijke term "Membership Economy". Haar werk benadrukt duurzame groei en het bevorderen van diepgaande verbindingen tussen bedrijven en hun publiek.