Anna Drezen is een schrijfster wiens werk diep geworteld is in comedy en satire, voortkomend uit haar uitgebreide ervaring als stand-up comédienne en performer. Ze levert regelmatig bijdragen aan online humorpublicaties en is co-auteur van satirische werken die een geestig perspectief bieden op hedendaagse onderwerpen. Haar schrijfstijl wordt geroemd om haar scherpe humor en haar unieke vermogen om humor te vinden in het dagelijks leven en maatschappelijke observaties.
"Find out what really goes on in the world of hospitality with this hilarious book full of funny and absurd stories, anecdotes told in dialogue, factoids, and satirical pop quizzes by two veteran concierges who paid their way while working at a combined 50 hotels in and around Times Square."--Back cover.