Erik Sebastian Wödl Boeken

Focusing on the need for a broader stakeholder approach, the authors critique the limitations of the balanced scorecard developed by Kaplan & Norton, which primarily addresses customers and shareholders. They advocate for the performance prism, which includes additional stakeholders like suppliers and employees. However, the book highlights a gap in practical application, specifically how to implement the performance prism at the departmental level and integrate it with remuneration systems, providing a comprehensive framework for organizational performance measurement.

Focusing on performance measurement systems, this thesis explores the evolution from the Balanced Scorecard to the Performance Prism, developed by Neely, Adams, and Kennerley in 2002. It highlights the Performance Prism's strengths, including its consideration of multiple stakeholders and strategic dimensions. However, it addresses a gap in the literature regarding its application at the departmental level. The work aims to enhance understanding by proposing a departmental approach and providing a detailed methodology for creating a departmental scorecard.

Seit ihrem glorreichen Siegeszug in den 90ern ist §die von Kaplan & Norton entwickelte Balanced §Scorecard in aller Munde. Es wurden inzwischen §zahlreiche Abhandlungen zu ihrer Einführung und §Ausprägung geschrieben und zudem ist sie der Trend §in Management-Seminaren. Doch eignet sie sich auch §für kleine und mittlere Unternehmen - und vor allem -§gibt es Alternativsysteme für den §Mittelstand? Die Antwort lautet Ja . Eines der §weiteren Systeme ist die von Lynch & Cross §entwickelte Performance Pyramid, welche zeitgleich §mit der Balanced Scorecard auf den Markt kam. Ein §weiteres relativ neues System ist das von Neely, §Adams und Kennerley entwickelte Performance Prism, §welches laut seinen Autoren als Performance §Measurement System der 2. Generation die §Schwächen der 1. Generation überwunden haben §soll. Innerhalb des vorliegenden Werkes werden §anhand der qualitativen Definition von kleinen und §mittleren Unternehmen Kriterien abgeleitet, an §welchen die Balanced Scorecard, die Performance §Pyramid und das Performance Prism miteinander §verglichen und hinsichtlich ihrer Eignung für kleine §und mittlere Unternehmen überprüft werden sollen.