Die Bachelorarbeit analysiert den Einfluss von Social Media auf die Kommunikationsarbeit und das Berufsbild von Kommunikationsmanagern. Anhand von Beispielen wie Social Media Newsrooms und Social Media Releases wird aufgezeigt, wie diese modernen Tools die Mediennutzung und PR-Arbeit revolutionieren. Fünf qualitative Interviews mit führenden Kommunikationsmanagern verdeutlichen, dass ein erheblicher Teil ihrer Arbeit von Social Media geprägt ist. Die Studie fordert eine Anpassung der Ausbildung und Qualifikationen sowie ein neues Anforderungsprofil für Kommunikationsmanager, um den Veränderungen gerecht zu werden.
