Ryan Dowd Volgorde van de boeken

Ryan J. Dowd heeft een groot deel van zijn carrière gewijd aan de daklozenopvang, als directeur van een groot tehuis. Hij traint ook wereldwijd organisaties in het gebruik van empathische handhavingstechnieken bij daklozen. Zijn aanpak benadrukt begrip en compassie bij het aanpakken van complexe sociale problemen.