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Franz J. Hofer

    Kundenorientiertes Verkaufsverhalten in Theorie und Praxis
    Wirkungssysteme menschlichen Handelns im Unternehmen
    • Die Organisationsentwicklung tritt immer mehr in den Mittelpunkt wissenschaftlicher wie auch pragmatischer Auseinandersetzung. Schlagworte wie etwa «Hilfe zur Selbsthilfe» konnten jedoch innerhalb der letzten 30 Jahre nicht in der Praxis realisiert werden, da zwischen der Phase der Informationsgewinnung und der Phase der Umsetzung entwickelter Strategien und Massnahmen Veränderungen im Bereich der Unternehmenskultur und der internen Machtstruktur liegen. Dieses «time-lake» bildet als Grundlage für Konfliktlösungsprozesse in Unternehmen in Form von Organisationsdynamik zentrales Anliegen dieser Arbeit.

      Wirkungssysteme menschlichen Handelns im Unternehmen