Quality management in workplace health promotion
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Erfolgreich kommunizieren und handeln im Global Business
Liebe Leserin, lieber Leser, Sie halten dieses Buch in Händen und fragen sich, was es Ihnen bieten könnte. Bevor Sie sich im Einführungskapitel umfassend informieren, möchte ich kurz die Hintergründe für die Entstehung skizzieren. Mein Interesse und Wissen über das Thema stammen aus langjähriger Berufserfahrung im Ausland, insbesondere in Brasilien, sowie aus intensiver Recherche zu Kulturunterschieden und den Herausforderungen internationaler Zusammenarbeit. Der entscheidende Anstoß, dieses Buch zu schreiben, kam von den Teilnehmern meiner Trainings und Coachings. Über die Jahre zeigte sich, dass Mitarbeiter kleinerer und mittlerer Unternehmen im Zuge der Internationalisierung mit neuen Anforderungen konfrontiert wurden, oft ohne ausreichende Vorbereitung. Business English Trainings allein reichten nicht aus; es traten Fragen und Probleme auf, die internationale Kompetenzen erforderten. Um diesem Bedarf gerecht zu werden, habe ich spezielle Angebote entwickelt und bin überzeugt, dass in Zukunft noch mehr Menschen ihre international kompetenten Fähigkeiten unter Beweis stellen müssen. Daher habe ich beschlossen, theoretische Erkenntnisse, praktische Erfahrungen aus der Trainingsarbeit und zahlreiche Rückmeldungen von Kunden in einem Buch für Sie zusammenzuführen.