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Studenten und Praktiker erhalten in kompakter Weise eine systematische Einführung in die zentralen Sichtweisen, Prinzipien, Entscheidungstatbestände, Instrumente und Verfahren des Marketing. In der 6. Auflage wurden alle Kapitel grundlegend überarbeitet und auf den neuesten Stand gebracht. Insbesondere wurden hier die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien im Bereich der Marketingforschung sowie im Einsatz der einzelnen Marketinginstrumente aufgenommen.
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