Ganzheitliches E-Business

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Die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien im Internet wird zunehmend zur Unterstützung betrieblicher und zwischenbetrieblicher Herausforderungen eingesetzt, insbesondere in großen Unternehmen. Im Gegensatz dazu gibt es unter kleinen und mittelständischen Unternehmen bisher nur wenige erfolgreiche Beispiele für E-Business-Vorhaben. Zudem ist eine „Entmystifizierung“ der Internet-Technologien und ihrer betrieblichen Nutzen zu beobachten, was zu nüchterneren Einschätzungen der E-Business-Potenziale führt als noch vor einigen Jahren. Daher ist es entscheidend, fundierte Kenntnisse über die im E-Business diskutierten Technologien und Konzepte zu erwerben, um Fehlsteuerungen aufgrund übertriebener Optimismus oder Pessimismus zu vermeiden. Das Buch zielt darauf ab, die betriebswirtschaftlichen Implikationen und die IV-technische Unterstützung des E-Business systematisch zu analysieren, wobei der Fokus auf den Bedürfnissen kleiner und mittlerer Unternehmen liegt. Dies berücksichtigt die Unsicherheiten, die viele dieser Unternehmen in Bezug auf das Themenfeld empfinden.