Erfolgsfaktor Smalltalk

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Die große Kunst der kleinen Unterhaltung ist ein elegantes Mittel, um Kunden und Geschäftspartner kennen zu lernen, Kontakte zu knüpfen und eine angenehme Atmosphäre im Berufsalltag zu schaffen. Elisabeth Bonneau zeigt, wie Sie erfolgreich Smalltalk betreiben, welche Themen für den jeweiligen Anlass passend sind und wie Sie auch in schwierigen Situationen stets eine gute Figur machen.