Professional Services

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Professional Services als Lehrkonzept beleuchtet Dienstleistungen aus verschiedenen Perspektiven. Der Fokus liegt sowohl auf sektoralen Aspekten wie Unternehmensberatungen, Wirtschaftsprüfungsfirmen sowie Sport-, Freizeit-, Medien- und Kulturinstitutionen als auch auf funktionalen Perspektiven, um den Besonderheiten der Potentialbereitstellung, Prozessgestaltung und spezifischen Umfeldbeziehungen gerecht zu werden. Das Fachgebiet verbindet sich mit Sozialwissenschaften sowie Sport-, Medien- und Kulturwissenschaften, was zur transdisziplinären Zusammenarbeit und Profilbildung von Universitäten beiträgt. Zudem bietet es Potenzial für Bachelor- und Masterprogramme im Rahmen von Studienreformen. Ein weiteres interessantes Forschungsfeld sind die Professional Services, deren volkswirtschaftliche Bedeutung kontinuierlich wächst. Es stellt sich die Frage nach dem Professionalisierungsgrad interner und externer Dienstleistungen sowie nach den Möglichkeiten und Grenzen ihrer Verknüpfung in Dienstleistungsnetzwerken. Ein verwandtes Problemfeld sind die "Mismanaged Industries", während privatwirtschaftlich organisierte Großunternehmen nach wie vor im Mittelpunkt der Betriebswirtschaftslehre stehen. Start-ups, KMUs und Organisationen des Dritten Sektors werden oft vernachlässigt. Jüngste Untersuchungen zu Professional Service Firms konzentrieren sich meist auf das erwerbswirtschaftliche Prinzip und die multinationale Ausrichtung. Im Nov