Web analytics

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Kaum ein Unternehmen kommt heute ohne Internetauftritt aus. Doch wie l��sst sich die Website im Sinne der Nutzer optimieren? Neben der passenden Software ben��tigt man kompetentes Personal, um Auswertungen vorzunehmen und Verbesserungen umzusetzen. Autor Frank Reese vermittelt das ABC der Website-Optimierung: Er liefert detaillierte Ausf��hrungen zu Sinn und Zweck von Online-Angeboten, betriebswirtschaftlichen Kennzahlen und technischem Know-how. Reeses bildreiche Sprache am��siert, doch Neulinge haben vermutlich Schwierigkeiten, bei zahlreichen Sonderf��llen den ��berblick zu behalten. Fallstudien, in denen Unternehmen wie der Billigflieger Germanwings ��ber Web-Analytics-Projekte berichten, sorgen f��r eine gute Prise Praxis. Trotzdem gewinnt der Leser den Eindruck, dass sich nur Big Player professionelle Web Analytics leisten k��nnen. Mager f��llt die Vorstellung der Web-Analytics-Instrumente aus: Die sieben g��ngigsten Softwaresysteme werden in wenigen Stichpunkten abgehandelt. Der Autor verweist stattdessen auf seinen ��� k��uflich zu erwerbenden ��� Einkaufsf��hrer. getAbstract empfiehlt das Buch allen IT-affinen Marketing-Profis, die ihr Online-Angebot bewerten und verbessern wollen