Die "Ja oder Nein"-Strategie für Manager

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Spencer Johnson ist einer der bekanntesten Autoren praktischer Management-Ratgeber der Welt. Seine Bücher erschienen in 47 Sprachen mit einer Gesamtauflage von über 50 Millionen Exemplaren. Johnson ist Diplom-Psychologe und Dr. med. Er praktizierte unter anderem an der Harvard Medical School und an der Mayo Clinic. Außerdem machte er sich als Dozent und Kommunikationsforscher einen Namen.