Qualitätsbeurteilung multimedialer Lern- und Informationssysteme

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Am Beispiel des Lern- und Informationssystems "IKTH-Informations- und Kommunikationstechniken im Handwerk" wurde im Auftrag des Bundesinstituts für Berufsbildung (BIBB) eine umfassende und vergleichende Qualitätsanalyse vorgenommen. Ziel dieser exemplarischen Qualitätsanalyse war nicht nur die Beurteilung von IKTH, sondern vor allem auch der Vergleich von Bewertungsmethoden - wie Kriterienkatalogen, Expertentrainings oder Nutzerbefragungen - hinsichtlich ihrer Handhabbarkeit und Nützlichkeit. In 14 eigenständigen wissenschaftlichen Beiträgen dokumentiert das Expertenteam, das diese Untersuchung durchführte, im vorliegenden Buch seine Ergebnisse. In einem fünf Kapitel umfassenden Einführungsteil werden grundlegende Fachbegriffe, Fragen und Probleme der Qualitätsbeurteilung allgemein und speziell von Lern- und Informationssoftware erläutert. Weitere neun Beiträge stellen die angewendeten Bewertungsmethoden und die damit erzielten Ergebnisse in einem kritischen Vergleich vor.