Handbuch IT-Management

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Erfahren Sie Methoden und Techniken für erfolgreiches IT-Management, unterstützt durch aktuelles Wissen und praktische Tipps. Dieses Handbuch richtet sich an erfahrene und angehende IT-Manager und bietet umfassendes Wissen aus verschiedenen Bereichen des IT-Managements, bereitgestellt von 15 Experten aus der Unternehmenspraxis, Consulting und Hochschulen. IT hat nahezu alle Geschäftsbereiche durchdrungen und ist entscheidend für Geschäftsprozesse. IT-Manager spielen eine zentrale Rolle, und dieses Werk rüstet Sie mit den notwendigen Fähigkeiten aus, um IT-Strategien zu entwickeln und IT-Architekturen zu planen. Die Autoren vermitteln fundierte Kenntnisse zu Managementthemen und Führungsaufgaben und bieten Einblicke in wichtige Handlungsfelder der IT. Die 5. Auflage enthält aktualisierte Kapitel, darunter IT-Anforderungsmanagement, das kundenorientierte Lösungen gewährleistet, sowie Informations- und Datenmanagement, das Konzepte zur ganzheitlichen Ausrichtung der IT behandelt. Das Kapitel über Cloud Computing konfrontiert Sie mit einem Paradigmenwechsel, dem sich das IT-Management stellen muss. Weitere Themen umfassen IT-Servicemanagement, Projektmanagement, Governance, Risikomanagement und Compliance. Voraussetzung für das E-Book ist eine Internet-Verbindung und Adobe Reader.