Unternehmensverantwortung und Kennzahlen

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Das Konzept der Corporate Responsibility, insbesondere Corporate Citizenship, wird zunehmend auf seine gesellschaftliche Leistungsfähigkeit hin diskutiert. Phänomene wie Unternehmensspenden, Stiftungen, zweckgebundenes Marketing und Lobbying deuten darauf hin, dass Unternehmen bereits viel „Verantwortung“ übernehmen. Gleichzeitig fehlt es jedoch an einem einheitlichen Verständnis und konkreten Standards für verbindliches unternehmerisches Verhalten. Das Konzept hängt stark vom Bewusstsein, der Ausrichtung und der Leistungsfähigkeit jedes Unternehmens ab, was in der Forschung bisher unzureichend berücksichtigt wurde. In diesem Buch werden die Corporate Citizenship-Maßnahmen der DAX 30-Unternehmen hinsichtlich ihrer Darstellung analysiert. Darauf aufbauend werden objektive, belastbare und meist monetäre Kennzahlen entwickelt, die eine solide Grundlage für die Gestaltung der Geschäftstätigkeit bieten und die externe Darstellung erheblich verbessern. Diese Kennzahlen, kategorisiert nach Ursache, Wirkung und Stakeholdern, ermöglichen die Anwendung betriebswirtschaftlicher Methoden wie Werttreiber- und Portfolio-Analysen sowie Balanced Scorecards und sind auf weitere Bereiche der Unternehmensethik übertragbar. Damit leistet das Buch einen wichtigen Beitrag zur Umsetzung normativer ethischer Anforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen.