Vertriebsmanagement

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Matthias Beenkens' Publikation zum „Vertriebsmanagement“ ist der erste Band der neuen Fachwirt-Literatur im Bereich „Betriebliche Kernprozesse“ und dient als Grundlagenliteratur für versicherungswissenschaftliche Ausbildungen sowie zur Weiterbildung von Vertriebspraktikern. Das Werk schließt eine wichtige Lücke und behandelt zentrale Themen wie Vertriebsplanung, -steuerung und -controlling aus der Perspektive des Versicherungsunternehmens, Anreiz- und Vergütungssysteme, Vermittlermarketing und rechtliche Anforderungen. Besonders hervorzuheben ist die umfassende Betrachtung des selbstständigen, unternehmerisch geführten Vermittlerbetriebs. Zahlreiche praktische Beispiele veranschaulichen den theoretischen Stoff. Der personengebundene Vertrieb über angestellte und selbstständige Versicherungsvertreter sowie Versicherungsmakler spielt eine entscheidende Rolle in der Branche, da die Nachfrage nach Versicherungsschutz über diese Vermittler geweckt wird. Der Versicherungsvertrieb dominiert oft das Marketing, während eine fundierte Darstellung des Managements dieser Funktion bislang fehlt. Moderne Managementmethoden können jedoch auch im Versicherungsvertrieb erfolgreich angewendet werden. Zudem hat die versicherungswissenschaftliche Forschung der letzten Jahre das Verständnis der Erfolgsfaktoren vertieft, während die Regulierung, insbesondere durch die EU-Vermittlerrichtlinie, eine bedeutende Rolle spielt. Vertriebsmanagement erford