Innovationsorientiertes IT-Management

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In vielen Unternehmen ist IT heute weit mehr als eine bloße Unterstützungsfunktion; sie ist entscheidend für Geschäftsinnovationen und damit verbundene Wettbewerbsvorteile. IT bildet die Grundlage für neue Geschäftsprozesse, Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle. Allerdings führt der Einsatz von IT nicht automatisch zu positiven Ergebnissen; ein effektives Management ist entscheidend für die erfolgreiche Entwicklung IT-basierter Innovationen. Das Buch behandelt, wie Chief Information Officer (CIO) ihre IT-Abteilungen gestalten können, um die Entstehung von Geschäftsinnovationen zu fördern. Es werden verschiedene Handlungsfelder für CIOs beschrieben, die ihnen helfen, positiv zu Innovationsprozessen beizutragen. Dazu zählen projekt-, prozess-, service-, system-, personal- und organisationsbezogene Möglichkeiten. Das Buch bietet zudem Hilfestellungen zur Umsetzung dieser innovationsfördernden Ansätze und Methoden im IT-Management. Im Mittelpunkt stehen fünf zentrale Methoden: IT-Kennzahlensysteme, IT-Balanced Scorecard, IT-Benchmarking, IT-Innovationsscore und Reifegradmodelle. Diese Ansätze sollen CIOs dabei unterstützen, ihre IT strategisch auszurichten und Innovationspotenziale optimal zu nutzen.