Karrieretipp: erfolgreiche und zielorientierte Kommunikation

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Das Buch vermittelt mit griffigen und praxisnahen Formulierungen Tipps und Tricks für erfolgreiche Kommunikation im Berufsalltag. Es informiert über den neuesten Stand angewandter Kommunikationspsychologie und gibt Einblick in Wirkung und Funktionsweise erfolgreicher Sprachmuster. Inhalt: – Einige Erfolgstipps zum Einstieg – Erfolgsfaktoren in der menschlichen Kommunikation – Warum der Körper uns zeigt, was der Kopf denkt: Erfolgreicher Einsatz von Körpersprache in der Kommunikation – Die Landkarte ist nicht das Gebiet: Erfolgsfilter in der Kommunikation – Wer (richtig) fragt, kommuniziert zielorientierter – Durch Zielformulierungen noch erfolgreicher kommunizieren – Die »BIG FIVE« erfolgreicher und zielorientierter Kommunikation