Mediation an Schulen. Kommunikationsmodelle, Konflikte und Konfliktlösung

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Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Padagogik - Heilpadagogik, Sonderpadagogik, Humboldt-Universitat zu Berlin (Rehabilitationswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Kommunikation ist integraler Bestandteil jeglichen Zusammenlebens. Kommunikationsmodelle untersuchen hauptsachlich Kommunikationsstrukturen und schlussfolgern auf die Ursachen von Konflikten. Da Konflikte haufig als Kampfsituationen wahrgenommen werden, entfaltet sich leicht eine innere Konfliktdynamik, die eine friedliche, konstruktive und gewaltfreie Regelung nicht mehr moglich macht. Dabei ist es die Einstellung, dass der eigene Gewinn nur durch den Verlust des Gegners zu erzielen sei. Im sozialen Zusammenleben, insbesondere in der Arbeitswelt und in der Schule wird ein Hauptaugenmerk auf die Suche nach Losungsstrategien gelegt. Hauptziel dieser Hausarbeit ist es, beginnend mit der Grundlagenerarbeitung anhand von Kommunikationsmodellen nach Schulz von Thun und Berne, Ursachen von Konflikten auf der Kommunikationsebene aufzuzeigen. Weiterfuhrend werden spezielle Konfliktursachen an Schulen aufgezeigt. Automatismen der Psyche, bei der Konfliktbewaltigung, sogenannte Abwehrmechanismen, werden beschrieben. Mogliche Konfliktlosungsansatze, wie Mediationsverfahren und deren Durchfuhrung werden ausfuhrlich erlautert. Bei der Mediation wird besonderer Wert auf die Vorgehensweise im Schulalltag gelegt.