Het boek is momenteel niet op voorraad
Parameters
Meer over het boek
The Telephone Skills Pocketbook covers every aspect of using thetelephone to improve business performance. It highlights theimportance of good communications skills, the need to buildrapport, favourite bad habits and how to avoid them, how to takecontrol of a call, how to keep customers happy, and more. Thereare separate chapters on ......
Een boek kopen
Telephone Skills Pocketbook, Mary Richards
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2007
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
We missen je recensie hier.