Die postalische Befragung - Methodische Probleme und Lösungsansätze

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Die postalische Befragung stellt eine häufig genutzte Methode zur Durchführung schriftlicher Umfragen dar, weist jedoch signifikante Herausforderungen auf, insbesondere eine niedrige Rücklaufquote von bis zu 90%. Trotz dieser Problematik bietet sie Vorteile wie Kosteneffizienz im Vergleich zu persönlichen oder telefonischen Befragungen. Zudem minimiert sie die Einflussnahme durch Interviewer, wodurch die Befragten in Ruhe und ohne Druck antworten können. Diese Arbeit beleuchtet die Vor- und Nachteile der Methode und bietet einen Einblick in ihre Anwendung im Marketingbereich.