Corporate Primary Process Support

Die zentrale Fragestellung beleuchtet die Auswirkungen unzureichenden Wissens von Führungskräften über die Aufgaben ihrer Kollegen auf die Effizienz des Unternehmens. Das Buch thematisiert die verschiedenen internationalen Definitionen und Begriffe des Facility Managements, die zur Verwirrung beitragen. Es wird ein Konzept namens Corporate Primary Process Support (CPPS) vorgestellt, das darauf abzielt, die Kommunikation zwischen den Betriebsprozessen zu verbessern. Ziel ist es, ein besseres Verständnis für die Tätigkeiten der anderen zu schaffen, ohne neue Definitionen zu erfinden.