Het boek is momenteel niet op voorraad
Parameters
- 336bladzijden
- 12 uur lezen
Meer over het boek
Praise for The Best Service Is No Service A very sharp and practical treatise on why so many call centers and service operations are playing with the wrong deck of cards altogether. We strongly recommend it to anyone involved in customer service issues. -Don Peppers and Martha Rogers, Ph.D.
Een boek kopen
The Best Service is No Service, Bill Price
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2008
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
We missen je recensie hier.
- Taal
- Engels
- Auteurs
- Bill Price
- Uitgever
- John Wiley And Sons Ltd
- Jaar van publicatie
- 2008
- Formaat
- Hardcover
- Aantal pagina's
- 336
- ISBN10
- 0470189088
- ISBN13
- 9780470189085
- Reeks
- Beoordeling
- 4 van 5
- Aantekening
- Praise for The Best Service Is No Service A very sharp and practical treatise on why so many call centers and service operations are playing with the wrong deck of cards altogether. We strongly recommend it to anyone involved in customer service issues. -Don Peppers and Martha Rogers, Ph.D.