Komunikujte s jistotou

Meer over het boek

Komunikovat s jistotou znamená vědět, co a jak říci tomu pravému v tu pravou chvíli. A tohle "vědět" dnes znamená už předem několikanásobně zvýšit své šance. A právě proto vznikl tento průvodce spletitými cestami lidského dorozumění.