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• Jeder Abschluss muss gefestigt werden, indem man dem Kunden nach der Unterschrift versichert, dass er richtig gehandelt hat. Dies fördert die Umwandlung von Einmalkunden in Dauerkunden. • Die Unterschrift auf dem Antrag ist nur eine Etappe in der Beziehung zwischen Kunde und Verkäufer. • Wer mit einem Abschluss auch die Beziehung zum Kunden beendet, öffnet der Konkurrenz die Tür und verliert die Früchte seiner Arbeit. • Das Ziel sollte sein, den Erfolg durch unmittelbare oder spätere Anschlussverkäufe zu festigen und auszubauen. • Adressen, Empfehlungen und Informationen des Kunden sind von unschätzbarem Wert. • Bestandspflege bedeutet, so viel wie möglich über den Kunden zu erfahren, um ihn auch zukünftig gezielt beraten zu können. • Sie umfasst auch die sinnvolle Nutzung zahlreicher Anlässe, die sich aus der Überprüfung bestehender Policen, dem Versicherungsangebot, aktuellen Ereignissen, der Nachbarschaft oder Veränderungen im Leben des Kunden ergeben. • Nun, da Sie alle Bausteine des Versicherungsverkaufs studiert haben, ist es wichtig, in die Praxis einzusteigen. Dies geschieht nicht abrupt, sondern über drei Stufen, um Ihnen die notwendige Sicherheit zu geben. Diese Einführung kann durch einen Betreuer, Ihren zukünftigen Vorgesetzten oder einen erfahrenen Kollegen erfolgen.
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So verkauft man Versicherungen, Hans Schleuss
- Taal
- Jaar van publicatie
- 1987
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- (Paperback)
Betaalmethoden
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