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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management

Ein praxisnaher Leitfaden

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Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.

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Professionelle Kommunikation in Pflege und Management, Renate Rogall Adam

Taal
Jaar van publicatie
2018
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(Paperback)
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Titel
Professionelle Kommunikation in Pflege und Management
Ondertitel
Ein praxisnaher Leitfaden
Taal
Duits
Jaar van publicatie
2018
Formaat
Paperback
Aantal pagina's
296
ISBN10
3899939638
ISBN13
9783899939637
Reeks
Aantekening
Jede Führungskraft, jede Mitarbeiterin in der Pflege muss die Grundregeln der Kommunikation beherrschen. Und das ist weit mehr als Sprache! Auch die nonverbale Kommunikation wie Blickkontakt, Gestik, Mimik, Körpersprache und räumliches Verhalten spielt eine wichtige Rolle. Kommunikationsprozesse, Kommunikationsregeln und -grundhaltungen – darum geht es in diesem Buch. Die Autoren legen nun die 4., überarbeitete Auflage ihres praktischen Leitfadens vor, in den viele Erfahrungen aus dem Alltag der Pflege eingeflossen sind.