Der Umgang mit Low-Performern

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Die auf den ersten Blick klare Formel des Bundesarbeitsgerichts zu der Frage, wie ein Mitarbeiter seine Aufgaben zu erfüllen hat, stellt alle Personalverantwortlichen vor ei-ne Herausforderung. In jedem Betrieb gibt es Mitarbeiter, die das Schlusslicht der Leistungskette bilden und als „low performer“ bezeichnet werden. Solche Mitarbeiter bedeuten einen finanziellen Mehraufwand für das Unternehmen und oft eine zusätzli-che Arbeitsbelastung für Kollegen. Doch wann kann ein Mitarbeiter als so leistungs-schwach eingestuft werden, dass der Arbeitgeber Maßnahmen ergreifen kann? Und welche arbeitsrechtlichen Instrumentarien finden Anwendung? Kann und soll der Ar-beitgeber Leistungsanreize schaffen? Dieses Buch zeigt dem Arbeitgeber im Umgang mit Low-Performern mögliche „Fallen“ und die verschiedenen Handlungsmöglichkeiten auf. Grundlegend wird dargestellt, welche Leistung der Arbeitgeber von seinen Mitarbeitern verlangen kann. Anschlie-ßend wird untersucht, was als unzureichende Arbeitsleistung bezeichnet werden kann. Darüber hinaus wird erläutert, welche Leistungsanreize und Sanktionen der Ar-beitgeber ergreifen kann und welche Hürden dabei zu beachten sind.