Wettbewerbsvorteile durch IT

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Investitionen in Informations- und Kommunikationstechnologien sind in den letzten Jahren einem zunehmenden Rechtfertigungsdruck ausgesetzt. Immer häufiger stellt sich die Frage, ob mit IT tatsächlich noch Wettbewerbsvorteile realisiert werden können und wie die hierfür geeigneten Rahmenbedingungen aussehen müssen. So erschien im renommierten „Harvard Business Review“ im letzten Jahr ein Artikel unter dem provokanten Titel „IT Doesn`t Matter“, der in der Fachwelt zu heftigen Reaktionen geführt hat. Für die Kritiker von IT-Investionen hat demnach die IT inzwischen den Stellenwert einer generellen Infrastruktur wie beispielsweise Elektrizität oder Eisenbahn, mit der die Unternehmen nicht länger Wettbewerbsvorteile erzielen können. Die heftigen Reaktionen auf den genannten Artikel verdeutlichen, wie spannungsgeladen das Thema „Wettbewerbsvorteile durch IT“ auch heute noch ist. Grund genug, um sich wieder einmal mit den theoretischen Grundlagen von IT-orientierten Wettbewerbsstrategien auseinander zu setzen, „IT doesn´t Matter“ einer fundierten Betrachtung zu unterziehen und anhand von Bewertungsansätzen und Umsetzungsbeispielen aus der betrieblichen Praxis aufzuzeigen, dass und wie mit IT dennoch Wettbewerbsvorteile erzeugt und nachhaltig gesichert werden können.