Filters
€
-€
-
In totaal 500+ titels
Management kvality služeb v cestovním ruchu: Jak zvýšit kvalitu služeb a spokojenost zákazníků
Ida Rašovská (Vajčnerová)
Getting naked : a business fable about shedding the three fears that sabotage client loyalty
Patrick Lencioni
Value proposition design : how to create products and services customers want : get started with...
Alex Osterwalder
